Рейтинг и таблица лидеров: как сделать так, чтобы в них верили | Revenue Digital
Геймификация

Рейтинг и таблица лидеров: как сделать так, чтобы в них верили

Таблица лидеров работает ровно до того момента, пока люди считают её честной. Одно очевидно накрученное первое место — и остальные перестают участвовать.

Три причины, по которым таблицы умирают

Накрутка. Если результат считает устройство пользователя, его подделают. Это происходит всегда, когда есть публичный рейтинг, даже без призов.

Недостижимость. Если наверху висят люди, набравшие результат за год, новичок видит разрыв в сто раз и не начинает. Общая таблица за всё время работает против вовлечения.

Непонятность. Если человек не понимает, за что начисляются очки, он не может на них влиять — и перестаёт смотреть.

Как считать

Сумма очков — просто и понятно, но всегда побеждает тот, кто дольше здесь. Годится для сезонов, плохо годится для общего зачёта.

Рейтинг по силе, как в шахматах, — учитывает, с кем вы играли: победа над сильным даёт больше. Сложнее объяснить, зато справедливо и не зависит от количества попыток.

Комбинированный подход обычно лучше всего: сила определяет место, а число побед служит поправкой, чтобы одна случайная удача не давала вершину.

Что делает таблицу живой

Сезоны. Сброс раз в месяц или квартал даёт новичкам шанс, а старожилам повод вернуться. Прошлые сезоны сохраняются в истории — заработанное не пропадает.

Локальные таблицы: среди друзей, внутри команды, в своём городе. Место в двадцатке города мотивирует сильнее, чем тысячное место в общем зачёте.

Показывать ближайших соседей, а не только верхушку. Человеку важно, что он в двух шагах от того, кто чуть выше.

Защита

Считайте результат на сервере, а не на устройстве. Клиент присылает происходившее, сервер сам выводит итог.

Проверяйте правдоподобность: слишком быстрый прогресс, невозможные сочетания, частота обращений.

Если по таблице раздают реальные призы, добавьте ручную проверку победителей перед выдачей. Это дешевле, чем скандал.

Частые вопросы

Сброс рейтинга не обидит лидеров?

Обижает, если заработанное исчезает. Поэтому сезон закрывают с фиксацией результата в истории и наградой за место — тогда сброс воспринимается как новый забег, а не обнуление.

Нужна ли таблица, если пользователей мало?

Общая — нет, она будет выглядеть пусто. Начинают с личного прогресса и сравнения с собой прошлым, а таблицу включают, когда есть кому соревноваться.

Читайте также