Пациент выбирает стоматологию не по красоте сайта, а по трём вещам: не страшно ли, сколько это будет стоить и можно ли записаться прямо сейчас. Всё остальное — оформление.
Цены. Их скрывают, боясь отпугнуть, и получают обратный эффект: человек уходит туда, где цифры есть. Достаточно вилки «от» по основным услугам и честной оговорки, что итог зависит от снимка.
Врачи с лицом и опытом. Не «наши специалисты — профессионалы», а карточка: фото, стаж, специализация, сертификаты. Люди идут к человеку, а не в помещение.
Работы до и после — там, где это уместно по этике и с согласия пациента. Это сильнее любого текста.
Онлайн-запись с выбором врача и времени. Форма «оставьте телефон, мы перезвоним» теряет тех, кто выбирает вечером.
Лицензия на медицинскую деятельность с номером и приложением — размещается на сайте, это требование.
Сведения о клинике: юридическое лицо, адрес, режим работы, контакты надзорных органов.
Прайс должен быть доступен, а не «по запросу». Для медицинских услуг это отдельно регулируется.
Реклама медуслуг сопровождается предупреждением о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста.
Отдельно: политика обработки персональных данных и согласие в формах — записи и обращения содержат данные о здоровье, а это особая категория.
Главная — с ценами на популярное, ближайшими окнами записи и врачами.
Отдельная страница под каждую услугу: имплантация, брекеты, лечение кариеса. Именно они собирают запросы из поиска, а не главная.
Страница «Цены» целиком, а не вкладка внутри услуги.
Врачи, отзывы, документы и лицензии, контакты со схемой проезда и фотографией входа — последнее недооценивают, а оно снимает тревогу.
От 80 000 ₽ за сайт с несколькими страницами услуг и записью. С полноценным каталогом услуг, врачами и интеграцией с медицинской системой — от 200 000 ₽.
Если запись ведётся в медицинской системе — да, иначе администратор будет переносить заявки руками и терять их. Это самая частая точка потерь.
Можно с письменного согласия пациента и с осторожностью в формулировках: обещать гарантированный результат в рекламе медуслуг нельзя.