Заявка с сайта сама попадает в CRM, менеджеру приходит уведомление в Telegram, а данные обновляются в таблице — без единого ручного действия. Связываем сервисы, которыми вы уже пользуетесь, чтобы рутинные шаги происходили сами, а не отнимали время у команды каждый день.
Каждая ручная операция — это не только время сотрудника, но и источник ошибок: забыли перенести заявку, не заметили новый заказ, продублировали запись. Автоматизация не заменяет команду, а убирает из её работы механические шаги, оставляя время на то, что действительно требует решений человека.
Мы выстраиваем такие связки и для себя: заявки с брифа на нашем сайте автоматически прилетают нам в Telegram-бота — тот же принцип, что мы предлагаем настроить и вам, просто под ваши сервисы и процессы.
Смотрим на процесс, как он есть сейчас: где именно данные переносятся руками, что дублируется, какие уведомления вы узнаёте с опозданием. Дальше выстраиваем цепочку, которая делает это без вас — и показываем на реальных данных, что она работает, прежде чем считать проект готовым.
Сайт, CRM, чат-боты в Telegram/VK, таблицы, почту и большинство сервисов с открытым API. Если API нет — обсудим альтернативный способ.
Одна простая связка (например, «заявка с сайта → уведомление в Telegram») — от нескольких дней. Комплексная автоматизация нескольких процессов — от 2–3 недель.
Не обязательно — автоматизировать можно и то, что у вас уже есть. Но вместе с CRM и ботом эффект от автоматизации заметно выше.
Такое случается редко, но при необходимости дорабатываем связку — обсуждаем это отдельно, не входит в стоимость по умолчанию.
Покажем, что из этого можно снять с команды и настроить один раз.